プライバシーポリシー

1. 基本方針

Smoooth 株式会社（以下「当社」）は、越境体験プログラム The Borderless Journey（TBJ）をはじめとする事業の運営にあたり、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取得・利用・管理に努めます。

2. 取得する情報

当社は、プログラムへのお申し込み・お問い合わせ・ニュースレター登録等に際して、氏名、メールアドレス、居住地、ご職業・ご所属、応募動機などの情報を取得します。また、当サイトの利用状況に関する情報（Cookie、アクセスログ等）を取得することがあります。

受講料等のお支払いに関するクレジットカード情報は、決済代行事業者により処理され、当社がカード番号を保持することはありません。

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。(1) プログラムの提供・運営、参加者との連絡、(2) お申し込み・面談・お支払いに関する手続き、(3) 奨学金制度の選考・運営、(4) イベント・新プログラム等のご案内、ニュースレターの配信、(5) お問い合わせへの対応、(6) サービスの改善・分析、(7) 法令に基づく対応。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部（決済代行、メール配信、フォーム・データ管理等のサービス提供者）に委託することがあります。委託先に対しては、適切な監督を行います。

6. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービス向上のため Google Analytics および Microsoft Clarity を利用しています。これらのツールは Cookie 等を用いてトラフィックデータを収集しますが、データは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookie の利用は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求については、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。

9. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

Smoooth 株式会社（代表取締役 久手堅 和瑚）

〒141-0022 東京都品川区東五反田 4-8-9 3F GATEBASE

メール: support@smoooth.co.jp